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Empresa terá que indenizar fã de SC por show cancelado da Taylor Swift 433863

Uma empresa de entretenimento foi condenada a pagar mais de R$ 5 mil a uma fã de Santa Catarina como indenização por danos materiais e morais. A decisão foi confirmada pela 3ª Turma Recursal do Tribunal de Justiça de Santa Catarina (TJSC). O caso está relacionado ao cancelamento de um show da cantora Taylor Swift no Rio de Janeiro, em novembro de 2023, parte da turnê “The Eras Tour”. 715o2j

O show foi cancelado devido a uma onda de calor extremo que colocou em risco a segurança do público. Porém, o TJSC apontou que a empresa falhou ao informar os fãs apenas 30 minutos antes do horário previsto para o início do evento. Nesse momento, o local já estava cheio, com os portões abertos há mais de uma hora.

Em primeira instância, a Justiça determinou que a empresa pagasse R$ 17,50 como ressarcimento pelas despesas de transporte e R$ 5 mil por danos morais. A organização recorreu, alegando que não cometeu falhas no serviço e que não poderia ser responsabilizada por custos que não envolvessem o ingresso ou por danos morais. Mesmo assim, os magistrados mantiveram a condenação.

A relatora do caso destacou que a conduta da empresa colocou os consumidores em situação de risco desnecessário, especialmente considerando que uma fã havia falecido no dia anterior, também por conta do calor intenso. A Turma Recursal considerou que os problemas causados pela organização foram muito mais graves do que um simples inconveniente, resultando em prejuízos significativos aos espectadores afetados.